메일에 파일 업로드 시 브라우저가 꺼지는 현상에 대한 해결

크롬이나 익스플로러로 메일을 보내고자 할 때 파일 업로드만 하면 브라우저가 꺼져버리는 현상이 발생할 때가 있습니다.

이 같은 문제의 원인은 보통 '한글 프로그램(한글2014)' 때문인 것으로 보이며

https://answers.microsoft.com/ko-kr/ie/forum/ie11-iewindows_10/%EB%A9%94%EC%9D%BC/cb986ea5-4d2e-4907-a1ff-88c6c47f82ee

를 참고하면 아래와 같은 3단계 과정을 통해 문제를 해결할 수 있는 것으로 보입니다.

1. Windows 탐색기를 실행하고 C:\Program Files (x86)\Hnc 아래에 있는 Hwp80 폴더로 이동합니다.

2. 우측 상단의 검색창에 HncShellExt64.dll 파일을 찾아서 HncShellExt64.dll.old 로 변경합니다.

3. 시스템 재시작 후 증상을 확인합니다.

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If you use hangul program (hangul2014), you may undergo close of browser such as chrome or explore when you upload file for mailing.

You can solve this problem by following three steps.

1. Open Windows browser, search C:\Program Files (x86)\Hnc, and move to 'Hwp80' folder

2. Enter 'HncShellExt64.dll' in the search bar and change that file like this
 'HncShellExt64.dll' → 'HncShellExt64.dll.old'

3. Reboot system and recheck problem

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